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奈良の美容師が客としてホットペッパーを使って予約してみた①

 

ナカツ

こんにちは、学園前藤ノ木台にある心からリラックスできる美容室  
DRESSCODEのオーナーの中津です。

 

今回も普段お客様から聞かれる質問で多いものをピックアップして見たいと思います。

「美容師さんは自分で髪を切るのですか?」

少しだったら自分でも切れるのですが、やはり誰かに切ってもらわないといけないんです。では誰に?

知り合いの美容師や美容師の先輩後輩など知っている人に切ってもらうほうが安心だし気兼ねないと思いますよね?

私は違うんです。

逆に気を使ってしまったりしてしまうんです。「こんな時間でよかったんかな?」「一般のお客様より安くしてもらっていないかな?」とか。

という理由で一般の人と同じく美容室を探して予約しています。

「美容師が選ぶ美容室」何を基準に選ぶのか気になりませんか?

奈良の美容師がホットペッパーで美容室を予約するとこうなる

  1. 月曜日に営業している美容室
  2. 午前の早い時間の予約が取りやすい(9時台だと嬉しい)
  3. アクセスしやすい(車で20分程度)
  4. 小規模サロン
  5. 担当は男性美容師である
  6. そこそこのキャリアがある(10年くらい)
  7. 施術が早い
  8. 余計な会話がない
  9. キャッシュレス決済ができる

どうでしょうか?思っていたのと違いますか?

デザインセンスが良い美容師さんに切ってもらってるとか、有名店を選んでいると思いましたでしょうか?

実は一般のお客様とそう変わらない美容室の選び方をしています。

私は家事育児も夫婦で協力しているため時間の工面を重視しています。

月曜休み、午前中、距離、早い施術、キャッシュレスは時間に関わる事柄です。

その他の項目では、小規模サロン、男性、キャリア、会話無しですが、これは私の希望です。

女性美容師さんは緊張するので避けています。 
私は美容室でリラックスして毎回寝るんですね。キャリアがある美容師さんは私が会話しない空気を読んでくれる確率が高い気がします。

最後に私がホットペッパーで美容室を予約することの意義は、

お客様の立場を感じてみるという事です

何を求めているのかな?どんな事をされると嬉しくて、どう扱われると行きたくなくなるなど、お金を支払って感じる事が大事だなと思っています。

次回いよいよ予約してどうだったかをレポートします。

 

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